Dostava i povrat

MyPlast isporučuje proizvode fleksibilne ambalaže širom sveta.

• Vreme proizvodnje: 7-14 radnih dana u zavisnosti od složenosti narudžbine

• Vreme isporuke: 5-15 radnih dana (međunarodna dostava)

• Logistički partneri: Sarađujemo sa pouzdanim logističkim kompanijama

• Praćenje: Informacije za praćenje biće poslate putem e-pošte

Troškovi dostave se računaju na osnovu:

• Težine i dimenzija narudžbine

• Odredišta isporuke

• Izabrane metode dostave

Tačni troškovi dostave biće prikazani pri plaćanju.

Za standardne proizvode, imate pravo da otkažete narudžbinu u roku od 14 dana od isporuke.

**Izuzeci**:

• Proizvodi sa prilagođenim štampama

• Proizvodi izrađeni po specifikacijama kupca

• Otvoreni higijenski proizvodi

Za pokretanje povrata:

1. Kontaktirajte nas na info@myplast.com.tr u roku od 14 dana

2. Navedite broj narudžbine i razlog povrata

3. Sačekajte uputstva za povrat

4. Pošaljite proizvode u originalnom pakovanju

Povrat novca biće obrađen u roku od 10 radnih dana.

Ako primite oštećene ili neispravne proizvode:

1. Ne prihvatajte vidljivo oštećene pakete

2. Dokumentujte štetu fotografijama

3. Kontaktirajte nas u roku od 48 sati

4. Organizovaćemo zamenu ili povrat novca

• Neispravni/Oštećeni proizvodi: Troškove snosi MyPlast

• Povrat zbog promene mišljenja: Troškove snosi kupac

• Pogrešne narudžbine: Troškove snosi MyPlast

Za pitanja o dostavi i povratu:

MyPlast Ambalaj San. Tic. A.Ş.

Trios 2023 B Blok No:44, İkitelli OSB

34445 Başakşehir, Istanbul, Turska

Telefon: +90 212 909 88 55

Email: info@myplast.com.tr