Перейти к основному содержанию

Доставка и возврат

Последнее обновление: Январь 2025

1. Информация о доставке

MyPlast осуществляет доставку гибкой упаковки по всему миру.

Срок производства: 7-14 рабочих дней в зависимости от сложности заказа

Срок доставки: 5-15 рабочих дней (международная доставка)

Логистические партнёры: Мы работаем с надёжными логистическими компаниями

Отслеживание: Информация для отслеживания будет отправлена по электронной почте

2. Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается на основе:

• Веса и габаритов заказа

• Места назначения

• Выбранного способа доставки

Точная стоимость доставки отображается при оформлении заказа.

3. Право на отказ

Для стандартной продукции вы имеете право отказаться от заказа в течение 14 дней с момента доставки.

**Исключения**:

• Продукция с индивидуальной печатью

• Продукция, изготовленная по спецификациям заказчика

• Вскрытые гигиенические товары

4. Процедура возврата

Для оформления возврата:

1. Свяжитесь с нами по адресу info@myplast.com.tr в течение 14 дней

2. Укажите номер заказа и причину возврата

3. Дождитесь инструкций по возврату

4. Отправьте товар в оригинальной упаковке

Возврат средств будет произведён в течение 10 рабочих дней после получения товара.

5. Повреждённая продукция

При получении повреждённой продукции:

1. Не принимайте посылки с видимыми повреждениями

2. Зафиксируйте повреждения фотографиями

3. Свяжитесь с нами в течение 48 часов

4. Мы организуем замену или возврат средств

6. Стоимость обратной доставки

Дефектная продукция: Доставка за счёт MyPlast

Возврат по желанию покупателя: Доставка за счёт покупателя

Ошибочные заказы: Доставка за счёт MyPlast

7. Контакты

По вопросам доставки и возврата:

MyPlast Ambalaj San. Tic. A.Ş.

Trios 2023 B Blok No:44, İkitelli OSB

34445 Başakşehir, Стамбул, Турция

Телефон: +90 212 909 88 55

Email: info@myplast.com.tr